Hangügynökök
Hangügynök, ami az Ön márkájának hangján fogadja a hívásokat — időpontot foglal, leadeket minősít, ügyfélfelvételt intéz.
A hangügynököt Vapi-ra vagy Twilio + LLM alapokra építem, attól függően, mekkora a hívásmennyiség. Az ügynök felveszi, felteszi azokat a kérdéseket, amiket Ön is feltenne, és egyenesen a CRM-be vagy a naptárba írja a hívást. Úgy hangzik, mint az Ön vállalkozása — nem mint egy általános automata.
- Hangbeállítás márkahanggal és hívásszkripttel
- CRM- és naptár-integráció (HubSpot, Pipedrive, Cal.com és mások)
- Élő átiratok és felvételek, hívásonként kereshetően
- Eszkalációs logika — mikor adjuk át embernek, és hogyan
- Költség-irányítópult, hogy lássa, egy hívás mennyibe kerül
Stabil bejövő hívásmennyiséggel rendelkező cégek — rendelők, ügynökségek, szakipar, bárki, akinek sokat csörög a telefon.
Olyan csapatok, ahol a hívások hosszúak és érzékenyek — terápia, komplex értékesítés — itt az ember még mindig a jobb válasz.
Felmérés & scope
Beszélgetéssel indulunk arról, hogy mit csinál nap mint nap. Feltérképezem a munkafolyamatokat, azonosítom, mit érdemes automatizálni és mit nem, majd írok egy scope-olt javaslatot fix árral.
Tervezés
Architektúra, adatfolyam, integrációs pontok. A teljes rendszert papíron látja, mielőtt egyetlen sort is kódolnék — így olcsón észrevesszük a rossz döntéseket, nem azután, hogy felépült.
Fejlesztés
Építek, iterálok és tesztelek a vállalkozás valós adataival. Heti progressziót lát egy megosztott környezetben — nem egyetlen reveal-t a végén.
Telepítés & átadás
Együtt indítunk. Mindent dokumentálok az Önök eszközeiben (Notion, repo, bármi, ahol az anyagaikat tartják), és az első hetekben elérhető vagyok, amíg a csapata megszokja.